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相手の立場で考えるからこその提案力

相手の立場で考えるからこその提案力

臼井 秀俊

担当エリア:東北

営業をしていて苦労するとこや、やりがいはありますか?

臼井 秀俊営業をしていて苦労する事は断られる事が多い事です。
どれだけ魅力的な提案をしても、すべてのお客さまが利用していただける訳ではないですし、話すらまともに聞いてもらえるかどうかもわかりません。
「結構です」と断られることが続くとやはり落ち込みますし、自分自身を否定されたような気持ちになりがちです。すぐに気持ちを切り替えるように心掛け、ポジティブに行動しています。
その中で営業のやりがいは、自分の日々の頑張りが「数字」として表れやすい仕事だということです。「1名受注するごとに〇〇円」という明確な売上が立ちますし、「今月は〇〇の受注を受け続けたことで、△△円の売上を達成した」という風に、わかりやすく振り返ることができます。
それをプレッシャーに感じることもありますが、数字が先月よりもアップしたら、当然嬉しい気持ちは高まりますし、更に上を目指そうと思います。

仕事をする上で大切に思っていることは?

臼井 秀俊私が仕事する上で大切にしていることは、相手の立場に立って考えることです。
相手の立場で考えることで、お客様であればよりご満足いただけるサービスを提供でき、社内であれば相手のことを第一優先に考え、より気持ちよく業務をする事とレベルアップに繋がると考えるからです。
お客様に関しても、何を1番に望んでいるのかを常に考え、的確にサービスが提供できるように心がけ、日々業務に取り組んでいます。
今後も、常に相手の立場に立った考えを持ちながら、業務に取り組みたいと考えています。

今までで印象に残っている仕事は?

臼井 秀俊印象に残っている仕事に関しては、沢山ありますが、入社してご依頼を初受注したことです。当時の上司に最初から最後まで、助けていただきながらでしたが、すごく嬉しかったですし、今でも鮮明に覚えています。
お客様からお叱りを受けながらでしたが、問題無く、スタッフさんの就業が終わり、担当者にスタッフさんの就業状況を確認し、「ありがとう。またお願いするね!」と言われた時には格別に嬉しかったです。
今でも初心の気持ちを忘れずに、お客様と向き合っていきたいと思います。

趣味や最近のマイブームは何ですか?

臼井 秀俊最近のマイブームとしては美味しい居酒屋さんを巡ることです。
仙台に来て日は浅いですが、お酒が好きなのでお酒に合う、料理を求めて、休みの日は過ごしています。
また、会社メンバーとお酒を飲みに行くこともあり、SNSで気になったお店に行き、みんなでワイワイ楽しんで、お酒と美味しいご飯を楽しんでいます。